Información sobre las bolattinas

CONSERVACIÓN

Almacenar a temperatura ambiente en un lugar fresco y seco entre 17 y 20 grados.

Consumo recomendado en 10 días.

Al tratarse de un producto totalmente artesanal, sin conservantes, para preservar sus características es importante una correcta conservación y respetar la fecha de consumo preferente. Si prefieres una textura más densa, puedes conservar las bolattinas en el frigorífico, ¡ojo! con el pack cerrado, para evitar que otros olores contaminen el producto, ya que los chocolates puros son muy delicados.

¿CONTENEN LÁCTEOS?

Sí, las bolattinas contienen productos lácteos en su composición.

¿CONTIENEN FRUTOS SECOS?

Los frutos secos no forman parte de nuestras bolattinas, pero tenemos sabores específicos que sí los contienen.

¿CONTIENEN GLUTEN?

Las bolattinas son productos naturalmente sin gluten/harina, pero algunas de ellas contienen gluten debido a los toppings que utilizamos.

ALÉRGENOS

Consulta nuestra carta de alérgenos.

Información sobre los envíos

¿CUÁNTO TARDA PARA LLEGAR MI PEDIDO?

Los pedidos realizados antes de las 14:00h llegarán a su destino en 1 ó 2 días hábiles, aconsejamos que se realicen de lunes a jueves para recibirlo hasta el viernes.

Nota importante: Para evitar que nuestras bolattinas se queden en un almacén de envío y garantizar que estén frescos cuando lleguen a tu dirección, los pedidos realizados el viernes, se enviaran automáticamente el lunes.

¿REALIZÁIS ENTREGAS A TODA ESPAÑA?

Realizamos pedidos a toda la península y en todos los códigos postales. No entregamos en las Islas, Ceuta ni Melilla.

COSTES DE ENVÍO

Los gastos de envío son 3,95€ y envío GRATUITO en pedidos superiores a 35€.

¿CUÁL ES LA POLÍTICA DE CAMBIO O DEVOLUCIÓN?

Desgraciadamente, al tratarse de un producto fresco, no admitimos cambios o devoluciones. Por supuesto, si el cambio se debe a un error de tramitación por nuestra parte, asumimos el coste.

¿CÓMO REALIZAR EL SEGUIMIENTO DE MI PEDIDO?

Recibieras un correo personalizado con instrucciones para ello.

¿SI QUIERO MANDAR BOLATTINAS A DIFERENTES DIRECCIONES?

Cada pedido se asocia a una dirección de entrega.

¿PUEDO REALIZAR MI PEDIDO POR TELÉFONO?

Te rogamos que por favor lo intentes primero a través de nuestra página web o de nuestros colaboradores (Glovo, Uber, Justit). Con cualquier problema, escríbenos a pedidos@bolattinas.com con tu número de teléfono e intentaremos resolverte cualquier duda para ayudarte a realizar la compra.